Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Mọi thông tin bạn chia sẻ khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập từ điện thoại đều được tf168 xử lý cẩn thận và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có lý do…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch ví điện tử được bảo mậtKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tf168 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị lạm dụng, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tf168 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực đăng nhập hai bước

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận trước khi cho vào tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của tf168. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Kênh Telegram của tf168 dành cho hỗ trợ tài khoản và các câu hỏi về chính sách — phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách tf168 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP dùng để bảo mật tài khoản.

Không, ngoại trừ các đơn vị xử lý thanh toán nội địa phục vụ trực tiếp giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu và tên tài khoản. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng chức năng đăng nhập tự động có thể không còn hoạt động.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định sau khi đóng. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua kênh hỗ trợ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng cùng một tiêu chuẩn mã hóa và xác thực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.